Políticas de Privacidad

​En Poiéticamente, tu privacidad y la protección de tus datos personales son una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al navegar por nuestro sitio web y al utilizar nuestros productos y servicios.

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1. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando tú:

• Navegas por el sitio web

• Te suscribes a nuestro boletín de noticias

• Realizas una compra de productos digitales

• Solicitas asesorías, evaluaciones o capacitaciones

• Te comunicas con nosotros a través del formulario de contacto o correo electrónico

Los datos recopilados pueden incluir:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Información de facturación (solo para compras)

• Datos profesionales u organizacionales (en caso de asesorías o capacitaciones)

• Información adicional que tú mismo/a compartas de manera voluntaria

 

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar compras y enviar productos digitales

• Coordinar servicios contratados (evaluación, asesorías, capacitaciones)

• Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos o solicitudes

• Compartir información relevante sobre el lanzamiento de nuevos productos o recursos (solo si te suscribes voluntariamente)

• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio

Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

 

3. ¿Cómo protegemos tu información?

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Todo procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas seguras (como MercadoPago o PayPal, según corresponda por la divisa que utilizas al pagar).

 

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o mientras mantengas tu consentimiento activo (por ejemplo, en el caso del boletín informativo). Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

 

5. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Solicitar la rectificación o eliminación de los mismos

• Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones

• Oponerte a un tratamiento específico

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: hola@poieticamente.cl

 

6. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación y analizar el comportamiento de uso. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies en cualquier momento.

 

7. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigencia desde su fecha de publicación.

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